Ngày hiệu lực: 01/01/2026
1. Đăng ký dịch vụ
Khi đăng ký lắp đặt dịch vụ internet của VNPT, bạn cần hoàn thành việc ký kết hợp đồng dịch vụ và cung cấp thông tin cá nhân cần thiết.
2. Phương thức thanh toán
Website vnptcapquang.net.vn chỉ đóng vai trò là kênh tiếp nhận thông tin đăng ký và tư vấn dịch vụ.
Việc ký kết hợp đồng và thanh toán sẽ được thực hiện trực tiếp với VNPT theo quy định của Viễn thông TP.HCM.
Sau khi khách hàng đăng ký thông tin trên website, nhân viên VNPT sẽ liên hệ tư vấn và hỗ trợ ký hợp đồng dịch vụ.
Việc thanh toán được thực hiện sau khi ký hợp đồng dịch vụ với VNPT thông qua các hình thức:
- Chuyển tài khoản ngân hàng : Vui lòng chuyển tài khoản vào tài khoản ngân hàng của Chi nhánh Tập đoàn VNPT – Viễn thông TP. Hồ Chí Minh , tài khoản thông tin sẽ được cung cấp hợp lý.
- Ví điện tử: Khách hàng có thể thanh toán qua ứng dụng VNPT Money (Hệ sinh thái tài chính số của VNPT).
- Tiền mặt : Thanh toán trực tiếp tại điểm giao dịch của VNPT – Viễn thông Hồ Chí Minh hoặc thông qua nhân viên thu cước của VNPT theo quy định.
- Mọi khoản thanh toán của khách hàng đều được VNPT xuất hóa đơn điện tử theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Lưu ý: Website vnptcapquang.net.vn không trực tiếp thu tiền hay yêu cầu khách hàng nhập thông tin thẻ ngân hàng/mật khẩu thanh toán tại đây.
3. Tạm dịch
Bạn có quyền hủy bỏ dịch vụ theo thỏa thuận đồng ý. Chi tiết về điều kiện khai thác và hoàn tiền sẽ được nêu rõ ràng trong đồng.
4. Liên hệ
Mọi thắc mắc về chính sách thanh toán và hợp đồng dịch vụ vui lòng liên hệ với chúng tôi qua
Đường dây nóng: 0838801188
Email: anhht.hcm@vnpt.vn
