Ngày hiệu lực: 01/01/2026

1. Giới thiệu

Website https://vnptcapquang.net.vn là kênh thông tin, tư vấn và tiếp nhận đăng ký các dịch vụ VNPT tại TP.HCM.

Website do Hoàng Tuấn Anh – Mã CTV075689 trực tiếp quản lý và phụ trách theo Văn bản ủy quyền số 952/VNPT.TPHCM-ĐHKD ngày 31/03/2026 của VNPT TP.HCM.

Hoàng Tuấn Anh là cán bộ thuộc VNPT TP.HCM, được phân công phụ trách và vận hành website trong phạm vi nhiệm vụ được giao.

Website không phải là cổng thông tin điện tử chính thức cấp Tập đoàn của VNPT tại vnpt.vn và vnpt.com.vn.

Đơn vị cung cấp dịch vụ: VNPT TP.HCM
Mã số thuế: 0300954529
Người phụ trách website: Hoàng Tuấn Anh – CTV075689
Email: anhht.hcm@vnpt.vn
Địa chỉ: 15/150 Trần Khắc Chân, Hóc Môn, TP.HCM

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là vô cùng quan trọng. Chính sách Bảo mật này nhằm thông báo về phương thức thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp khi đăng ký tư vấn và sử dụng dịch vụ.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin cá nhân: Bao gồm họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ lắp đặt và các thông tin khác do khách hàng cung cấp khi đăng ký tư vấn trên website.

Thông tin tự động: Có thể bao gồm địa chỉ IP, thông tin trình duyệt, hệ điều hành và dữ liệu truy cập website.

Cookie: Website có thể sử dụng Cookie nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hoạt động truy cập và hỗ trợ hoạt động quảng cáo. Khách hàng có thể điều chỉnh hoặc từ chối Cookie thông qua cài đặt trình duyệt.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng để:

  • Tiếp nhận yêu cầu đăng ký Internet, Truyền hình, Camera và các dịch vụ viễn thông VNPT.
  • Liên hệ tư vấn và cung cấp thông tin về gói cước, dịch vụ phù hợp.
  • Tiếp nhận và chuyển thông tin đăng ký đến VNPT TP.HCM hoặc bộ phận có thẩm quyền để xử lý dịch vụ.
  • Hỗ trợ quá trình đăng ký, lắp đặt và chăm sóc khách hàng.

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ tư vấn, đăng ký và chăm sóc khách hàng hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.

4. Chia sẻ thông tin cá nhân

Trong quá trình tư vấn và đăng ký dịch vụ, thông tin khách hàng có thể được cung cấp cho VNPT TP.HCM và các bộ phận, đơn vị có liên quan để tiếp nhận đăng ký, tư vấn, lắp đặt và hỗ trợ khách hàng.

Website có thể sử dụng các công cụ phân tích và quảng cáo của bên thứ ba như Google Analytics, Google Ads nhằm phân tích hoạt động truy cập và tối ưu hiệu quả website, quảng cáo.

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại trái phép, trừ trường hợp khách hàng đồng ý hoặc pháp luật có quy định khác.

5. Bảo mật thông tin

Bảo vệ thông tin khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Website sử dụng SSL (Secure Sockets Layer) để mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải, góp phần bảo vệ thông tin khách hàng.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện theo quy định pháp luật hiện hành, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Mặc dù áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào trên Internet có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

6. Quyền của bạn

Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa, hạn chế xử lý hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định pháp luật.

Để thực hiện các yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, khách hàng có thể liên hệ:

Email: anhht.hcm@vnpt.vn
Hotline: 0838 801 188

7. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách Bảo mật có thể được cập nhật khi cần thiết để phù hợp với hoạt động của website và quy định pháp luật hiện hành.

Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên website. Khách hàng nên thường xuyên theo dõi để nắm được nội dung chính sách mới nhất.

8. Liên hệ

Người phụ trách website: Hoàng Tuấn Anh – CTV075689
Email: anhht.hcm@vnpt.vn
Hotline: 0838 801 188
Địa chỉ: 15/150 Trần Khắc Chân, Hóc Môn, TP.HCM

Đơn vị cung cấp dịch vụ: VNPT TP.HCM
Mã số thuế: 0300954529

Khách hàng có thể xác minh thông tin dịch vụ VNPT qua các website chính thức vnpt.vn | vnpt.com.vn.